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自動化
為了更好的客戶體驗,江蘇賽德力備件銷售平臺上線啦!
發布時間:
2018-07-13
為了給客戶創造更好的體驗
進一步提升服務質量
賽德力備件銷售平臺上線了
下面是用戶使用手冊
歡迎各位點擊查閱!
賽德力備件銷售平臺用戶使用手冊
1
新用戶注冊
注:郵箱要正確填寫,用于接收報價
?進入公眾號,
點擊“進入下單”
菜單欄,進行賬號注冊
?輸入
正確的信息內容
,點擊注冊
?注冊賬戶提交后,請耐心等待,客服將
第一時間處理審核
。
2
下達訂單
注冊審核通過后,再次進入的時候就會出現首頁下單界面,
錄入相關信息
就可以提交訂單。
3
查看并確認報價單
?賽德力客服人員會在第一時間進行報價,報價后微信上會
自動收到推送
的工單報價已完成的信息。
?再次進入平臺,點擊左上角
“首頁
”按鈕菜單下面的
“訂單管理
”,就可以看到所有與自己有關的訂單。
點擊“查看報價單”查看相關信息,
電子簽名
后即可將報價單發送至郵箱。
4
查詢物流狀態
走物流的部分訂單在
發貨后
可以查看物流信息
5
查看發票的物流信息與確認收票
?當此訂單開票后,微信上會再次收到
工單開票已完成
的信息。
?
打開
訂單管理界面
,查看發票物流信息
?
收到訂單發票后,
點擊確認即可。
福利彩蛋
賽德力銷售云平臺不僅可以
快速下單、使用便捷
,而且在確認收票后將按發票的金額產生個人的積分,積分可以在個人中心查看,
積分可以兌換獎品
的哦!
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